Hvad betyder personcentreret integreret pleje egentlig?

Key-concepts

Personcentreret pleje er en global bevægelse, der har til formål at (re)menneskeliggøre sundhedsydelser. Den repræsenterer en inkluderende filosofi i planlægningen og leveringen af sundhedsydelser, der fokuserer på mennesker (snarere end sygdomme) som det centrale. Metaforen om at se personen bag patienten indkapsler kerneideen om personcentrering i sundhedsvæsenet og adskiller sig fra patientcentrering. Et fokus på alle individer i systemet – inklusive plejepersonale og pårørende – tilføjer en vigtig konceptuel dimension.

I personcentrerede plejesystemer (PCC) samarbejder sundheds- og omsorgspersonale med brugerne. Med vægt på integrerede plejesystemer anerkendes koordinering af pleje og sikring af kontinuitet som grundlæggende principper for PCC. For at opnå dette skal der fokuseres på patienternes fortællinger og plejeoplevelser, samtidig med at plejen organiseres omkring den enkeltes behov.

Det er afgørende, at et personcentreret integreret plejesystem altid er værdibaseret, hvilket betyder, at det skal sikre, at alle personer behandles med værdighed, medfølelse og respekt.

Med udgangspunkt i etablerede teoretiske rammer for personcentreret pleje er kerneprincippet i personcentrerede plejesystemer beskyttelsen af personligheden. Plejen styres af personens krav og behov (behovsorienteret pleje), beslutninger træffes i fællesskab (fælles beslutningstagning), og enkeltpersoner får mulighed for at udvikle den viden, de færdigheder og den selvtillid, der er nødvendig for at styre og træffe informerede beslutninger om deres eget helbred og sundhedspleje (empowerment).

Hvis integrerede plejesystemer virkelig skal være personcentrerede, skal disse principper anvendes på flere niveauer – individuelt, interpersonelt, organisatorisk og systemisk – og de skal være retningsgivende for udformningen af strukturer, processer og resultater.

For konsekvent at implementere princippet om personcentrering forfølges en deltagende, samskabende og inkluderende tilgang i udviklingen af integrerede plejesystemer.

Authors: Hanna Mayer, Martin Wallner, UBT Partner