O que é o Retorno Social do Investimento (SROI) - e como iremos medi-lo?

Key-concepts

A metodologia do Retorno Social do Investimento (SROI) é uma estrutura baseada em métodos estabelecidos, como a análise de custo-benefício (CBA), que amplia o alcance para além das considerações financeiras, ao incorporar o valor social gerado por um programa ou intervenção. Ao medir os resultados sociais, económicos e ambientais dentro de um modelo lógico definido – frequentemente referido como teoria da mudança (theory of change) – e geralmente desenvolvido a partir de um envolvimento ativo de stakeholders, o SROI fornece uma avaliação abrangente do impacto mais amplo de uma atividade.

Contrariamente a avaliações económicas tradicionais, o SROI atribui valor a resultados (outcomes) que frequentemente são difíceis de quantificar. Proporciona aos stakeholders pistas importantes sobre se os investimentos estão, de facto, a maximizar o impacto social. Dependendo do momento da análise, o SROI pode ser conduzido de forma retrospetiva (SROI avaliativo), medindo resultados já ocorridos, ou prospetiva (SROI preditivo), estimando o valor potencial caso uma intervenção alcance os seus objetivos. Tal como a análise custo-benefício (CBA), o SROI expressa os resultados numa relação entre benefícios e custos ao longo de um período específico. Por exemplo, uma relação de 3:1 indica que são gerados €3 de valor social por cada €1 investido.

A implementação do SROI baseia-se em sete princípios fundamentais e é concretizada ao longo de seis etapas:

No projeto BUILD, o (SROI) é uma ferramenta essencial para medir como as soluções integradas de cuidados continuados integrados (CCI) geram valor para pessoas mais velhas, cuidadores/as formais e informais e sistemas de saúde. Ao analisar as abordagens existentes para a avaliação de sistemas de cuidados integrados, o BUILD identifica os resultados mais relevantes, como a melhoria do acesso aos cuidados, a redução das desigualdades e a melhoria da qualidade de vida de quem recebe e presta cuidados. Este trabalho estabelece as bases para compreender o impacto social mais amplo dos cuidados integrados centrados na pessoa (CICP).

O papel do SROI no projeto BUILD vai além da análise. Os seus princípios e métodos estão a ser utilizados para desenvolver um quadro prático que considera as primeiras quatro etapas do SROI como uma estrutura metodológica básica, na qual decisores/as políticos/as e stakeholders podem confiar para desenvolver soluções de cuidados que realmente façam a diferença. Ao focar-se tanto em resultados mensuráveis como no valor social, este quadro garantirá que os recursos sejam direcionados para iniciativas que gerem o maior benefício para a sociedade.

Em última análise, a integração do SROI no BUILD pretende apontar um caminho claro e baseado em evidências para a criação de sistemas de cuidados sustentáveis e equitativos em toda a Europa – respondendo às crescentes necessidades de cuidados das populações envelhecidas e melhorando o bem-estar daqueles/as que estão no centro destes sistemas.

Autora: Susana Ramalho Marques, ISEG Partner

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1  Banke-Thomas AO, Madaj B, Charles A, van den Broek N. Social Return on Investment (SROI) methodology to account for value for money of public health interventions: a systematic review. BMC Public Health. 2015;15(582). https://doi.org/10.1186/s12889-015-1935-7.

Nicholls J, Lawlor E, Neitzert E, Goodspeed T. A guide to Social Return on Investment. SROI Network; 2012. Available from: https://socialvalueuk.org/resources/a-guide-to-social-return-on-investment-2012/